維修據點與專線

台北站

總機系統維修:

115 台北市南港區三重路19-8號6F(南軟園區B棟)
TEL:02-2655-0958
FAX:02-26551319

手機/其他維修:

台北汐止維修中心
新北市汐止區新台五路一段100號4樓
02-26962868

台中站

總機系統維修:

40861 台中市南屯區大墩12街113號
TEL:04-2320-5777
FAX:04-2320-8063

 

高雄站

總機系統維修:

802 高雄市左營區自由二路120號
TEL:07-556-7928
FAX:07-556-7739

手機維修:

813 高雄市左營區自由二路120號
TEL:07-557-0300

對講系統維修:
TEL:07-556-7169

停修公告

DX/AT系列(主機及話機)、NX3150(知音、合音)、SD100/300主機系列、DX3/5主機系列、RX33/55主機系列、無線208、144服務卡、話機(SD-7531E、SD-7531S、SD-7531SD、SD-7531SL、SD-7531EL、DX-9753E、DX-9753S、DX-9753SD、DX-9753SL、DX-9753EL)等機種目前已停修。

保固訊息

感謝您選購東訊交換總機系列商品,為保障您的權益,請於購買後一個月內登入以下客戶資料專區註冊,
或填妥保固卡後傳真或email回傳東訊公司,可享有主機(電源板、主機板、CPU板)延長保固優惠,
由一年保固延長至一年半保固。

 

郵寄地址:新竹市科學園區研發二路23號,系統商品處收。
傳真方式:03-5790780
郵件通知 : sales@tecom.com.tw
服務電話: 03-5775141 分機2203/2209

 

客戶資料專區

 

不予維修標準

請勿隨意在網路上購買 “未經公司授權之經銷商或個體戶販售之本公司產品”,以免無法獲得公司應有的完整保固與售後服務。

經維修人員判定受潮、水漬、泡水、雷擊、主機板線路突起或焦黑、摔機斷板、PCB板上有昆蟲腐蝕線路、PCB特別老舊等,不予維修。

其它臨時訊息

請勿隨意在網路上購買 “未經公司授權之經銷商或個體戶販售之本公司產品”,以免無法獲得公司應有的完整保固與售後服務。

102/11/1起因話機零件(位置BU1:N46)廠商停產,已無法備料,所以以下話機停修(SD-7531E、SD-7531S、SD-7531SD、SD-7531SL、SD-7531EL、DX-9753E、DX-9753S、DX-9753SD、DX-9753SL、DX-9753EL)。

通路商及東訊客服登入

協助登錄之資料,其目的係做為產品延長保固之依據及不定期的產品行銷優惠回饋活動等資訊分享聯繫之用,藉以提供客戶最佳服務,使客戶獲得完整的相關售後服務與保障。

東訊公司將自行或委託第三人於上述目的範圍內處理或使用客戶所提供的資料。已註冊的客戶依法可向東訊公司請求查詢閱覽、製給複製本與補充更正客戶所提供的資料。

協助客戶註冊的資料不可造假,必要時輔以東訊公司法務相關人員審核或電話驗證確認資料後才屬有效。

通路商及東訊客服登入